长安马自达昂克赛拉涨紧器漏油希望处理

开始以为皮带松，起步时时常出现异响（尖锐的哧哧声），后（最近一次保养（本人从买车开始全程4s店保养））在当地4s（滨州）检查说涨紧器漏油导致，但是本4s店已变成二级经销商，让我去淄博4s店申请更换，并明确表示曾经索赔过（cx5），随后去淄博4s店。4s店帮忙申请并且主动提出免费更换仪表框（仪表框有爆皮现象），并且拍照申请总部更换涨紧器，几天后4s店打电话说总部说涨紧器漏油没有和功能性故障不予赔偿！本人疑问如下:没有功能性障碍意思就是还能将就用就是没问题？难道要我把发动机坏到不能走才给更换？我能不能理解成因为我快过保稀里糊涂蒙混过关？要是这样的话是不是那些召回的车企都是傻子？（因为大部分车企召回时并没有没有功能性障碍）别家车企有隐患就召回！你长安都出问题了却在搪塞！我是马粉，本来还想着给我爸换cx-5，可是我这开了两年多，上半年变速箱漏油，下半年涨紧器漏油，这态度服务让我们消费者心寒。（4s店都积极服务你们总部也太差了）