投诉编号:【423912】 投诉时间:2019-11-12 19:42 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎5x 投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华型


车辆怠速状态变速箱有明显有类似齿轮摩擦或者类似轴承坏了的摩擦异响声音,声音不小,踩下离合器声音消失,松开继续异响!
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宜昌东英4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!