奇瑞瑞虎5x发动机抖动方向盘抖动轮胎吃胎

投诉编号:【414494】 投诉时间:2019-10-13 10:38 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎5x 投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华型

投诉内容:

我真的很怀疑奇瑞的品控问题,1万多公里变速箱出现异响2万多公里悬架异响,这两个问题已索赔,但是后面又出现陆陆续续的问题,3万多公里偶发性的出息打不着火,或者打着火抖几下又熄火了,还有轮胎吃胎,去4店做4轮定位前面数据是对的但是前面两个轮胎还是吃胎了,左后轮吃胎更严重,还有高速方向盘抖动,做过动平衡,还是抖,联系厂家就说催促解决就是没有一个解决方案。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司绍兴裕盛4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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