广汽三菱欧蓝德配件供应多次承诺未兑现

本人今年7月份购置一辆三菱欧蓝德汽车，车辆于九月份发生事故，经过保险公司与4s店协商一致后达成维修计划，4s店于10月7号向三菱厂家下配件订单，三菱维修配件发货很慢，直至10月27号才到货大部分配件，剩下燃油口径和油箱盖未到，说是11月初到货，我十一月七号去4s店查看维修进度，得知车辆总体维修接近完成，但是未到货的燃油口径还没发货，厂家告知要等到十一月中旬到货，当时我的新车已经扔在4s店两个多月，时至冬天至今剩余配件未到不能提车很不方便，然后马上打厂家投诉电话反映情况希望推进厂家配件部工作没有反馈，过两日再拨打厂家投诉电话，客服告知无法解决只能让我耐心等待，最近两日与4s店工作人员沟通，得知厂家告知十一月中旬无法到货，要等到下旬甚至12月份才能到货安装，并仍无法确定。本人投诉三菱厂家配件供应服务极度差劲，另外厂家配件工作人员言而无信，一次次欺骗消费者，导致车辆长期扔在维修站无法提车，并严重影响我日常生活！望贵站能如实将此情况反映至广汽三菱厂家相关部门，将配件供应推进。