东风本田思域前挡风玻璃开裂4S店不予索赔

投诉编号:【423403】 投诉时间:2019-11-11 10:21 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2019款 220TURBO CVT 劲动版 国VI

投诉内容:

内容:位置前挡正下方,内层玻璃自然开裂,外层玻璃完好无损,无任何外力痕迹。11月中旬到广州广本特约服务店维修,店方说是外力所致,为什么外层玻璃完好无损,无任何外力痕迹呢?2、上方正是雨刮器的胶条,都是软的材质,怎么可能弄到玻璃?请厂方给以解释,谢谢!我觉得是质量原因引起的自裂,请厂方给予质保。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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