投诉编号：【423330】 投诉时间：2019-11-10 21:40 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：江淮iEV6E 投诉车型：2019款 升级版 iEV6E 豪华型
自从9月份购车以来，已经出现两次电池掉电。停车时电量显示35%，几小时后再次打开汽车电量直接掉到18%。经销商说电池有虚电。锂电池难道也存在这种情况？其次打江淮厂家客服电话，永远是在等待。已经不知道打了多少次了，难道口口声声说用户至上，就是置之不理？
江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
