哈弗F7转向柱生锈B柱异响车机系统老旧

投诉编号:【422717】 投诉时间:2019-11-08 13:43 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 2.0T 四驱 i悦

投诉内容:

用车一直很爱惜,慢慢的新车的转向柱地方有生锈迹象,b柱在行驶时有异响,车顶行李架鼓包,像是开胶了一样,另外车在跑高速80公里时速的时候车身抖动,之前保养时已经对轮胎做过保养依然有抖动问题,问售后都是说正常。再一个就是该车在发布时就自称主打ai智能,车刚买不久就又发布新款,价格相差不大,配置相差很大,作为哈弗车主,车机系统真心不好用,很落后的老系统。刚刚发布的车机却又都是安卓系统的,配置样样都比19款高,强烈要求哈弗厂商给更换车机系统,给老用户一个说法。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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