投诉编号:【422672】 投诉时间:2019-11-08 11:33 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI

我是车主,我车2018年12月提车,到今年九月份不到一年时间,在时速10~200码,转速1200~1500时,轻点油门时,出现呜呜口哨声,经4S店检查,确认为变速箱质量出现问题,给予更换变速箱。但新变速箱换后的当天,却发现口哨呜呜声,有增无减,只要轻点油门,油门持续,呜呜口哨声就一直伴随,类似消防队小火警笛,不得停止,声音更大更呜,让人确实烦恼忧心,换变速箱是为了消除呜声,现在却有增无减,这到底是什么原因?是新变速箱质量问题,请给予关心解决,如果说是通病,但也并不是所有轩逸车都哨声呜声,最多只能算部分车的缺陷,针对变速箱问题,给我一个满意的回答与解决方案!也希望日产公司不要砸了自己的广告:曰产好,就是发动机、变速箱好的广告口碑,请对客户诚意与关心一点!申请更换合格变速箱,期待解决中。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
东风日产轩逸怠速时变速箱噪音大2019-11-08车型:2012款 1.6L XE 手动 舒适版 经典
东风日产轩逸4S店预约后售后无人接待2019-11-07车型:2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI
东风日产轩逸过坑时左后轮发出声音2019-11-07车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版
东风日产轩逸行车电脑故障导致缸体破损2019-11-07车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版
东风日产轩逸副驾驶位置中控台起泡2019-11-06车型:2007款 2.0 XL CVT 科技版
东风日产轩逸发动机连杆弯曲导致缸体损坏2019-11-06车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版