投诉编号:【422234】 投诉时间:2019-11-06 23:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2007款 2.0 XL CVT 科技版


2012年前后本车出现中控台生泡,发粘,一直到今,越发严重,只能网上买个垫垫上。2016年曾经投诉过,一直没解决。看到网上轩逸中控台生泡,发粘的不少。今再次投诉,望车质网能为用户着想,东风日产为用户着想,是本身质量问题的,缺陷的应该召回。10月份厂家有来一次电话,问下情况,然而至今(2019年11月6日)没有下文。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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