长安福特金牛座天窗漏水导致车内积水

天窗进水导致车内全部进水，找到4S店，他们告知是天窗没有清理造成的，可是我在4S店做保养的时候他们从来没有告知过我这个天窗需要清理，我觉得他们存在严重失职行为。经过协商他们告知我费用我承担一半。如果能尽快给我免费维修，我可以不追究责任。如果他们不能尽快解决，我就会自己维修，但是自费维修的费用要求厂家报销。