投诉编号：【418018】 投诉时间：2019-10-24 10:59 投诉品牌：长安福特 投诉车系：金牛座 投诉车型：2017款 EcoBoost 245 时尚型
山东省东营市，2017年4月上牌，目前行驶41000公里，发现底盘多处锈蚀，与当地4S店沟通无果。（工作人员说投诉也没用，我想这么大的公司不会吧）车辆本身出厂车辆底盘裸露大架子是应该做过防腐处理的，不知道为何我的车会出现这种问题，车辆正常行驶，都是在市区内。怠速时发动机抖动。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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