雪佛兰科鲁兹行驶过程中转向助力消失

我于2014年7月15日4s店购买了科鲁兹2012款1.8SX自动挡汽车，于2019年10月30日在行驶中突然发生方向机助力消失，熄火重新启动后方向机恢复正常，后维修店检查说是方向机有故障，方向机扭矩传感器故障，本人网上查询科鲁兹出现这种故障现象很多，2016年因方向机设计原因召回只更换垫圈和作打胶处理，我联系4S店，反馈召回活动已经过期，消费者自己掏钱更换方向机，上海通用并未对这种严重影响消费者生命安全的故障引起重视而召回或更换方向机，我希望厂家引起高度重视，对同样问题的车召回免费更换方向机，而不是以打胶处理和脱保为由而由消费者自己掏钱更换方向机。