北京现代领动车灯外罩被大灯烤裂希望解决

投诉编号:【422147】 投诉时间:2019-11-06 17:18 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型

投诉内容:

2016年11月24号提的车,才跑了两万七千公里大灯罩发现裂纹,当时去4s店说我自己烤的,当时很无语!回去发现关完车灯外面特别热!没错就是车灯烤的,给厂家打电话说不在质保内,我想问一下你们这车灯就按三年的寿命设计的吗?何况我还没到质保期呢!以前看到说现代车垃圾还有点抵触!现在终于明白了,车辆发生质量问题应该正视,找出原因而不是推脱,这样才能走的更远,不说了,越说越生气。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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