投诉编号：【421856】 投诉时间：2019-11-05 19:25 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：奇瑞E5 投诉车型：2014款 1.5L 手动 优悦型
车子刚过6年车门锈穿了几个洞，去4s说没法索赔。我看网上说很多都锈穿了，4s不是免费维修就是免费换门，为啥到我这就不行了？
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司上海鸿翎店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
