投诉编号：【411785】 投诉时间：2019-10-04 10:02 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：奇瑞E5 投诉车型：2012款 1.5L 手动 运动版
买车六年多，四个车门全锈透了，4s店答应给厂家沟通给换，厂家的做法还是比较让人满意的。每个车门让我承担100元费用，我就想问问这应该属于质量问题吧，怎么我还承担费用。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司菏泽电力4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
