上汽荣威i5右侧大灯进水希望尽快处理

1.2019年10月2日到售后处理，工作人员反馈不属于质量问题。车灯属于夜间行车重要部件，设计应属于全封闭状态。现在进水了居然不是质量问题。请问领导什么情况才是质量问题，而车子购买至今10个月。另工作反馈是我自身使用所致。什么逻辑逃避责任也不要这样，直接说离店概不负责得了。 车子前前后后各种问题，荣威你们没有品控？大屏死机不主动解决，已知有问题不处理，反馈多次最后处理，机油灯正常行驶自动亮起，挡风玻璃下方胶条开裂等。 2.保养期间客户车子是咱们工作人员的休息空间，咱们荣威允许工作人员在客户车里睡觉吗。开着客户车的空调躺着休息？视频为证，主驾驶座椅放倒一人趟车休息，后座一人。三个师傅两个休息吹着客户车子空调，一个师傅干活。这就是我们的专业售后服务。日常保养差不多三个小时，车里两人休息差不多一个小时，不是自己所见还真不知。为服务点个赞。