投诉编号：【421315】 投诉时间：2019-11-04 10:50 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昕锐 投诉车型：2018款 1.6L 自动 舒适版
本人已有15年驾龄，驾驶习惯良好，惜车如命，该保养则保养、该维修则维修，使用最好的汽油及机油，15年从未发生过交通违章或事故，更未理赔过。车子刚刚做完二保，今早到公司后检查一下汽车外观，无意中发现右前、右后轮胎侧面有若干开裂纹，左前、左后略好一点。买车到现在开了十个月(每天大约行驶30公里左右)，轮胎从未刮擦和修补过，轮胎是韩泰的，规格:195/55R16。希望车质网予以帮助和联络，谢谢！
韩泰轮胎厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
