投诉编号：【421019】 投诉时间：2019-11-02 23:45 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H6 Coupe 投诉车型：2015款 2.0T 手动 两驱都市型 改款
购车一年多就发现车身，底盘严重生锈。后于2018年9月19日在4s店换底盘件。但几个月后换的底盘件再次生锈。明明是质量不过关，4s店不给重新换原厂件！我怀凝头次换的不是原厂件！要不然怎么那么快又生锈？车身其它处生锈也没有给个说法！并且4s店服务差，厂家只信4s店，不给换掉生锈配件。下次再不敢卖哈弗车了！望厂家能重视，派人了解一下实情.别凉了消费者的心！
长城汽车厂家回复：建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
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