投诉编号：【420928】 投诉时间：2019-11-02 16:20 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2018款 280TSI DSG熠动版
起步偶尔抖动，2升3、4升5有时顿挫，一个月时间已经去了4次4s店，第一次去4s试车，试车人员试出来4升5顿挫了，第二次去换了个试车的说没问题。厂家来人试车我在车后边都感觉到顿挫，然而厂家人员做在副驾驶说没感觉到。变速箱基本设定也做了，反馈到厂家也说没问题。目前尚未解决，轮胎也开裂了。
韩泰轮胎厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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