投诉编号：【420833】 投诉时间：2019-11-02 10:05 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2016款 1.6L 自动 舒适型
17年1月份1.6L自动舒适型，4.2W公里，19年初开始偶尔出现变速器故障提示，关闭发动机重新打火后故障消失。最近经常发生。但是才3W多公里就出现这样的部件问题，而且同批次车辆相同问题车主集中反映较多，应该不是个例，希望官方能给出合理解释，维修或者期待召回。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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