投诉编号:【420718】 投诉时间:2019-11-01 17:00 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV7 投诉车型:2019款 2.0T 旗舰型 升级版 国VI
本人于2018年9月16日在江苏省盐城市车展了解到WEYVV7并有购买意向,然后和当地经销商盐城常通哈弗店(盐城市盐都区新区开创路2号-3B)销售人员李某了解情况,该销售人员李某在不了解上牌政策的前提下肆意承诺,告知我当我可以上海南的时候可以随时不受限制转回去海南牌,所以诱导我交了5000块订金(当时海南需要摇号才能上牌,林某叫我先上盐城牌等我什么时候摇到海南号了随时不受限制随时转回去,但实际的情况是必须把车贷款全部还完以后才能转回去)。在当天得知转回去需要还清车贷才能转回去以后就跟店里沟通,一直沟通了近半个月无果(也有通过工商局协助,然后经销商那边拒绝工商局协助就单方面打发了)。之后我就给VV7总部打电话投诉,给他们提供了销售人员不知道政策还随口承诺可以转回去海南牌的录音证据,直到2019年9月份VV7总部那边都是什么理由不说也没有任何主动回复,都是一口回复订金不但能退,所有的原因都已保密为借口。
长城汽车厂家回复:经销商向客户说明并协商处理。
WEY VV7升级程序后发动机怠速抖动油门延迟2019-10-30车型:2017款 VV7s 旗舰型
WEY VV7车载系统不支持苹果手机连接2019-10-29车型:2017款 VV7s 超豪型
WEY VV7发动机1600转左右时共振明显2019-10-28车型:2019款 2.0T 旗舰型 升级版 国VI
WEY VV7发动机烧机油厂家不予维修2019-10-19车型:2017款 VV7s 超豪型
WEY VV7车机系统不满意要求尽快升级2019-10-13车型:2017款 VV7s 超豪型
WEY VV7车身共振而且车内噪音大2019-10-11车型:2019款 2.0T 旗舰型 升级版 国VI