我的车子800公里开始出现问题,目前行驶4000多公里了还是未得到解决。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商车间技术经理和车间班组长一起上门采集新款朗逸Plus发动机异响数据。清洗过活塞积炭后后再次试车,异响声音都没有再出现,但客户说还是有声音,已再次邀约客户进站检测,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。