投诉编号:【420331】 投诉时间:2019-10-31 13:11 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博瑞 投诉车型:2015款 1.8T 尊贵型

您好!投诉内容有3点。1.汽车质量问题:15年车辆买来后就存在频繁亏电无法启动的情况,4年来经过10余次4S维修检查都不能解决2.4S欺诈:杭州4S检测电瓶寿命为95%的情况下称电瓶损坏导致亏电,要求我购买新电瓶3.4S拒绝服务:4年来在和两家4S多次维修时,两家4S均称测量停车状态下的电流小于厂家规定的1.5A的范围,属于正常,但从未说明或记录过测量值,但经本人用万用表测量,电流达2.1A(如图)。400打了一个礼拜了,4S直接不联系我,拒绝提供服务。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。