上汽大众凌渡无售后零配件车辆无法维修

九月三十被别人追尾，十月五号送去修。直到今天没有修好，差排气管隔热板没有货。没有具体的到货时间。打电话给上汽大众投诉。打了四遍，说好一个工作日给我回复，一个回复电话都没有。车子没有修好没办法开，有安全隐患。