16年买的车,17年发动机漏油变速箱漏油,后来维修过,4s店说好了,现在保养检查出来又漏油,4s店人员推迟不维修,说三包时间到了,不给维修。多次打电话无用。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。