上汽荣威RX5方向盘异响 行驶跑偏

投诉编号:【420057】 投诉时间:2019-10-30 15:38 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2019款 20T 自动 两驱 4G互联铂金版

投诉内容:

您好,首先说一下大体情况,今年六月份购车。出于这两年看到国产品牌的崛起,想支持一下咱们的本土品牌,选择荣威!扬我国威。六月中旬购车至今。已经四个多月,但是前天(10.28)晚上下班后突然感觉方向盘出有吱吱吱异响(声音很小确实存在)。方向正常行驶中会往左偏离。本人每天上下班一百公里,每天都是开着这辆车。有点异常可以清晰察觉。来4s店后无果,告知我车辆一切正常!可是我的车确实是不大正常的,我可以感觉得到。希望可以得到贵司的帮助,山东青岛地区。希望国产越来越强,有问题不可怕,处理好问题不就好了!希望近期可以得到帮助!谢谢!

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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