投诉编号:【418707】 投诉时间:2019-10-26 13:29 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2019款 20T 自动 两驱 4G互联铂金版
我大约是在2019年6月买的一辆荣威RX5新车行驶大概1000公里时在低速或减速后再给油和倒车时变速箱就有“哗拉哗拉“异响,这车开起来很不放心总是担心变速会会出问题第一次保养时这问题反馈给4S店店员说是正常目前行驶大概有5000公里还是异响感觉比之前还稍频繁些,目前的问题还有转向异响中控台异响,这车真让人不放心啊担心变速箱出问题现在开起来都感觉烦心希望厂家给个说法必须要解决好问题。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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