投诉编号:【418162】 投诉时间:2019-10-24 16:10 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2020款 20T 手动 4G互联超越旗舰版
10月1号购车,期间正常行驶无任何事故,10月18日发现前轮胎外侧鼓包(轮胎品牌:固铂型号ZEONC7),行驶一千一百多公里,隔天去4S店拍照上传厂家,10月24号厂家回复说个人操作不当造成,不予赔付,轮胎外侧,和内部未发现任何异常,对于此结果本人不认同,希望厂商更换新轮胎。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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