投诉编号:【420043】 投诉时间:2019-10-30 15:13 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰T700 投诉车型:2017款 2.0T 自动 尊贵型


2018年9月1日购买众泰T700车,每天行驶的情况下与2018年10月份车子电瓶没电导致车门无法打开启动,在维修部门充电检修一天后说没有任何问题,可正常行驶,与2019年1月电瓶再次没电,汽车车门无法打开启动,后经维修部门再次充电后检修说依然没有任何问题可再次行驶,与2019年2月,电瓶再次出现无电状态无法打开车门。一年质保期未完内已出现多次电瓶故障,每天要用车,但现在连门都开不了,该电瓶存在严重质量问题,现孝义市的4S店说是被没收了权限,不管任何售后问题,一再推脱,问题一直没有解决,导致电瓶一年质保期过,来电说需要自费更换电瓶,还要出路费钱一公里五元,最近的4s店离我这里都有一百公里,质量问题为何要我来买单,从一开始买车就没有售后,拖到现在4s店不卖众泰甩手不管了,难道这就是大国产的车么?还需要信赖么?希望尽快给出解决办法,还我消费者一个公道,我买车是为了方便的,不是添堵的,谢谢!!
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实