投诉编号：【419875】 投诉时间：2019-10-30 09:51 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 创行版
车辆3万多点就报这个故障，第一次报出现了2秒，没当回事，之后去4s店保养，说不影响正常驾驶，几个月后开始频繁的报：ERRORWORKSHOPEXITINPPOS，经常报：Gearboxerror。网上很多网友和本地车友会好多都发生了一样的情况，都是3万多公里报的，刚出保。请问车的这个结构3年就坏吗？车有这种问题出保了让消费者自己买单吗？严重损害斯柯达在消费者心中的形象
上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商出于关爱角度出发，给予一定的优惠维修方案，客户认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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