斯柯达明锐转向机故障引起转向卡滞

投诉编号：【419569】 投诉时间：2019-10-29 11:15 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2019款 1.5L 自动智行舒适版国VI

投诉内容：

转向机卡顿，行驶中存在驾驶隐患，调方向卡顿，方向很难调，4S店维修人员以及售后经理试车四五次调试过后也试车，最终确认转向机故障，但厂家不予更换，要求解释处理，4S店一直让等，一点音讯也没有，不给解决，投诉无门。