投诉编号:【419817】 投诉时间:2019-10-30 00:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL Upper 智行版


倒车影像问题,到4S店维修2次,仍然没有根治,近期又出现蓝屏的情况,严重影响我的用车安全。车载蓝牙出现间断性无法打开的情况,影响使用。我希望对应公司,厂家给我一个满意答复以及根治方案。 厂家打电话咨询了,依旧没有解决,10月29日倒车依然出现蓝屏问题,我的车在质保期,这个完全是质量问题,我要求更换全套影像系统,后摄像头换成高清的。不然一直申诉到底。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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