雪佛兰科鲁兹机油散热器漏油维修记录异常

投诉编号:【419411】 投诉时间:2019-10-28 19:40 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SE 自动

投诉内容:

1、16年车子开到修理厂保养,发现冷却液箱里有油,更换了缸垫及水箱,后期一直有渗油现象;19年又出现冷却液箱里有油,而且车子无力,换挡要达到3000转以上,开到修理厂师傅检查发现是机油冷却器有问题。我不放心,把车子开到四S店里,4s店师傅不认真检查,开口就要维修费3000多。据说此问题是科鲁兹车辆通病,希望相关部门核实解决。2、在网上查询原因发现我的车辆是召回免费更换曲轴通风阀等部件车辆,但在4S店里查询已经有更换记录,但查询不到更换具体地点,只知道在内地,我的车子16年年初开到西藏拉萨就再也没有开回内地。希望上汽查明原因,严惩不良商贩。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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