广汽本田雅阁召回后失速问题依然存在

投诉编号:【419074】 投诉时间:2019-10-27 21:12 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国VI

投诉内容:

10.27号下午,在超车过程中 出现失速问题,仪表盘发动机故障灯闪烁,(时速在60公里到80公里),深踩油门无加速效果,紧急靠边停车后,故障灯熄灭,再次起步给油出现无法提速的情况,给油8-9秒之后发动机故障灯再次闪烁。 在车辆熄火后重新点火才恢复正常。本次经历发生在十代雅阁失速召回后,(我是在10.8号左右在4s店做的召回处理),本次的失速故障足以证明上次召回处理,没有解决根本的问题。请厂家负责任的对待失速问题,不要漠视消费者的生命。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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