投诉编号:【419001】 投诉时间:2019-10-27 15:24 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 手动 舒适型



发动机的声音跟拖拉机一样,而且还伴随着发动机抖动,去了好几家4S店给的说法都是福睿斯就这声音,那为什么新车的时候没有,2000公里以后就有了,厂家给的回复也是这声音正常,就这跟拖拉机一样的声音是正常的难道我买的是单缸的发动机,同样的车型同一天购买的我堂弟那个怎么就不这样,还有就是正时位置漏油,修过两次了我现在看着正时皮带盖位置又有油渗出来,现在又发现这车挂挡顿挫的厉害,希望厂家给个靠谱的说法不要再说会联系当地4S店解决了,4S店基本就是听听没问题开走吧!啥玩意。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。