上汽荣威RX8变速箱换挡时顿挫感明显

投诉编号:【418590】 投诉时间:2019-10-25 21:38 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX8 投诉车型:2018款 30T 四驱 智联网 至尊版 7座

投诉内容:

车在行驶中转速在1800-1900转时换挡顿挫感特别强烈,有时候顿挫两下,换挡时偶有腾腾的声音伴随顿挫,维修人员试驾后说这属于正常现象,我也试驾过荣威RX8其他车主的车,包括新车试驾车,没有这样问题出现,维修人员不耐烦的说我不懂,不让我瞎说,而且我车提车之后发现方向盘稍稍有点不正,去店里咨询过说这是正常的,过了大概三周时间再次去同一个店里,维修人员说方向盘不正,需要做四轮定位,做完以后跟我收费600员,我说这车提车时候就有这问题了开始还咨询过,维修人员说不可能,这车一定是我自己弄成的,说我总是往马路牙子上开,受到的外力造成的,说要检查轮胎看看有没有外伤,前轮没有,右后轮有几两道浅痕迹,说就是这个成的,这太有点牵强了,方向盘歪是前轮的事,跟后轮根本没有关系,还有刚起步加速时候有像跑车一样的声音出现,惦记换过一次排气中段,有点改善,但是还有比较明显的声音出现,凉车怠速1200转时候发动机抖动特别厉害,怠速降下来好转。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号