上汽荣威RX8轮胎吃胎偏磨要求厂家解决

投诉编号：【415317】 投诉时间：2019-10-15 16:45 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX8 投诉车型：2018款 30T 两驱智联网至尊版 7座

去年国庆节买的，一万八公里的时候发现吃胎严重，去4s被要求做四轮定位，还是我自己掏钱的，做完之后前段时间发现轮胎还在吃胎，而且越来越严重，已经磨损的都没了，要求索赔不肯，要我自己掏钱买，打上汽电话，也没解决，说要我自己跟4s沟通，可是4s沟通直接说不可能赔偿我，拖拉了一个礼拜了，恳求你们维护一下我们车主的权益，拜托了！感谢！！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。