投诉编号:【418391】 投诉时间:2019-10-25 11:02 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2018款 530T 自动 锐驰版
2018年05月08日提车至今,首次发现问题为2018年8月中旬,发现汽车无法正常启动,对火启动后自动启停无法正常运行,转向助力弱等问题。去4S店检查,告知电瓶仅为正常值60%,需更换电瓶,但电瓶质保期只有一年,需自费更换,对目前仍无法查明蓄电池为何一直处于亏电及电压不稳的原因,但是近一年的用车情况及行车公里数足以说明蓄电池存在严重质量问题,所以我要求在质保期内进行蓄电池合理更换,作为雪佛兰的忠实用户,车辆出现此问题及此种解决方式,我表示极大的不满和不理解,所以在此强烈要求雪佛兰厂家对我的车辆进行正常索赔更换蓄电池,不要因为这种小的质量问题而影响雪佛兰在所有车主心中的形象!
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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