东风标致408正常停放中突然发生自燃现象

10月3日，16点20左右车在停车场自燃。4店售后到达现场拍完照片，就通知拖车过来拉车，当时人手不够，第二天过来拖。10月4日车拉回4s店，说等厂家派人过来处理，要8号上班10号才派人过来处理，一直到现在还没个结果。但是打电话咨询4s店，口述过厂家说不是质量问题。那么请问各位的车在停车上自燃，而且是发动机哪里烧了，不是质量问题是什么？你们厂家就这样忽悠消费者塘塞消费者。天理何在！！出事了就不管了，非得死人了，你们就重视质量问题了是吧！