东风标致408节温器缺陷厂家未解决问题

投诉编号:【417814】 投诉时间:2019-10-23 17:14 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.6T 自动 尊贵版

投诉内容:

再次投诉后没有得到厂家的任何回复,无奈致电厂家客服,被告知我的诉求被驳回,理由是车辆已出保!问题的关键是,在我车辆出保前厂家已经升级了节温器配件,但却没有告知用户,等用户出保后自费维修,东风标致,干的漂亮! 一句“您的车辆已出保”,把问题推的一干二净!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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