上汽名爵ZS购车缴纳续保押金未退还

投诉编号：【418045】 投诉时间：2019-10-24 11:34 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：名爵ZS 投诉车型：2018款 1.5L 自动精英版国V

投诉内容：

18年11月提车说要另加2000保险押金好金融贷款，现在又不承认押金说，理由是给我了买盗抢险，保险单上根本没有盗抢险。二保不兑现，购车合同不给我查一直不肯给我，理由是已经归档销毁，现在是协商无果，销售干脆不接电话，4s店推售后，售后又推销售自行协商，推来推去没法说理。