投诉编号：【417933】 投诉时间：2019-10-23 23:26 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2018款 1.6T 自动 豪华型
2019年十月六号在路面上行驶中发动机故障灯亮起，然后我打电话给4S店他们派了两人过来，检查了一下说是四缸有一缸不工作，叫了拖车拖回去了，检查了说是线路板的问题，说要厂家寄过来，等了好几天，线路板回来装上去又不是那里的问题，又检查，一直拖半个月了，真的人消费者寒心。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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