投诉编号:【417666】 投诉时间:2019-10-23 12:02 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2020款 2.0L 自动 质雅版






10月21日购车,当天开回家停放1小时后无法启动,4s店来人修理到半夜2点无果;22日早拖车到4s店修理一整天找不出原因,卖家推说是买家使电瓶亏了电,经过交涉免费更换了新电瓶,买家同意先开试试,结果从4s店回家路上再次无法启动,店里来人修理到晚上10点无果;23日早拖车回4s店继续维修,目前为止找不出原因。买家要求换车,卖家不同意,买家怀疑卖家故意销售故障车,要求退车无果。
长安马自达厂家回复:目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。
马自达3昂克赛拉发动机故障灯亮维修未解决2019-10-22车型:2017款 1.5L 自动 舒适型 三厢 国V
长安马自达昂克赛拉方向盘上品牌标志掉漆2019-10-22车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V
长安马自达昂克赛拉发动机一缸失火故障灯亮2019-10-22车型:2017款 1.5L 自动 舒适型 三厢 国V
长安马自达昂克赛拉行驶时变速箱升降挡顿挫2019-10-21车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V
长安马自达昂克赛拉购车两年车内异味大2019-10-20车型:2017款 1.5L 自动 舒适型 三厢 国V
长安马自达昂克赛拉气囊灯亮起无法启动2019-10-19车型:2019款 云控版 三厢 1.5L 自动 舒适型 国VI