长安马自达昂克赛拉停放一小时发动机无法启动

投诉编号:【417666】 投诉时间:2019-10-23 12:02 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2020款 2.0L 自动 质雅版

投诉内容:

10月21日购车,当天开回家停放1小时后无法启动,4s店来人修理到半夜2点无果;22日早拖车到4s店修理一整天找不出原因,卖家推说是买家使电瓶亏了电,经过交涉免费更换了新电瓶,买家同意先开试试,结果从4s店回家路上再次无法启动,店里来人修理到晚上10点无果;23日早拖车回4s店继续维修,目前为止找不出原因。买家要求换车,卖家不同意,买家怀疑卖家故意销售故障车,要求退车无果。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号