北京现代胜达车载蓝牙导航时语音播报不全

1.新车用车载蓝牙导航的时候吃字严重，每句话开始两个字没声音，从第三个字开始发声。反馈给4S店和厂家投诉多次没效果，厂家投诉的时候每次都是推诿了事，4S店说这种问题没办法解决，只能联系厂家，可是4S店也得不到厂家的答复。已经拖了一个多月了还没解决问题。对车载蓝牙的质量问题以及厂家的服务态度失望。2.感应雨刮刮雨水的时候有很大的哒哒哒异响，但是喷洒玻璃水的时候没有异响。