投诉编号:【417390】 投诉时间:2019-10-22 15:34 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致4008 投诉车型:2017款 350THP 豪华版
我自2017年5月份购买至今,车椅底座出现严重锈迹,经咨询后,均告知这个属于正常现象,与天气潮湿有关系,座椅作为驾驶人和乘车人接触最多的位置,一旦出现锈穿将会影响人身安全,而且还会出现异响影响驾驶及乘坐体验,东风标致是进入中国市场较早的合资厂家之一,理应不应该犯如此错误,该设计缺陷恳请贵局尽快着手调查清楚,要求厂家尽快出台座椅更换方案,彻底解决此问题。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108