东风标致4008车机电子系统不更新厂家不解决

投诉编号:【417117】 投诉时间:2019-10-21 18:34 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致4008 投诉车型:2017款 350THP 豪华版

投诉内容:

我自2017年1月份购买至今,车辆在使用手机连接车辆蓝牙时出现卡顿、黑屏、车机重启以及联系人提示更新失败、通话记录无法显示等问题,车载蓝牙极卡,与高版本蓝牙设备几乎无法配合使用。车联只能使用苹果的carplay,安卓手机尤其是国产品牌安卓根本不能使用车联,一辆在中国销售的车还强制使用国外手机?软件就能解决的问题就是不解决,是恶意霸王条款还是歧视国内市场?为此明显是该车辆设计缺陷,现恳请贵局给予关注,责令厂家尽快拿出可靠解决方案,而不是简单“踢皮球”。

投诉回复:

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