别克君威车载影音系统播放音乐时卡顿

投诉编号:【416970】 投诉时间:2019-10-21 12:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

投诉内容:

一开始说卡的话用苹果手机会好点,后面打电话到厂家那边说不会的要我开去4S店检测下,检测了之后说没办法调,别克车都有存在这个问题,要厂家那边系统升级之后再看,我就开回来了,然后呢比之前更卡了,之前每一首歌卡一下,现在一首歌卡几次,以为我手机的问题又让朋友用他的苹果7试一下还是卡,然后4S店那边让我用U盘放吧,这个问题要等厂家那边程序弄好了才行,我想说到我再换一辆车可能还搞不好,无语!后悔买别克了。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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