别克君威刷机后转向抖动消失力度变沉

本人2019年8月底在苏州华正别克4S店购买别克君威2017款1.5Ｔ精英版，车辆行驶3000公里开高速车速120时出现方向盘无缘无故左右抖动大概持续四五秒左右，当时觉得可能路况不好或者是错觉没特别在意。但是过两天在省道开速度60km左右也发生方向盘抖动。之后首保的时候告知4S店车子方向盘抖动的情况，维修师傅电脑读取故障，转向数据失效重新学习了一下说可以了没问题了。后来一直到我9500公里之间陆陆续续出现方向盘抖动情况八九次速度都是65-75Km之间。现在抖动的情况比以前发生的频率高有时候正常开轻微转动一下方向盘就会左右抖动。试问你君威是不能打方向了吗？方向盘有它自己的想法吗？今年九月又去4S店要求解决这个问题当时售后说没遇到过这样的问题，我把视频给他看他说反馈给通用，明显知道是什么情况揣着明白装糊涂车都不用检查也不试车让我回去等通知。过几天打电话让我去解决问题结果去了给我看一张图片大致内容（抖动是正常的我们车配了高级的抖动补偿功能）但是这款车全系查询不到配备了此项高级功能。如果车主不需要我们可以关闭此功能。我说那别人的车怎么没有抖动的情况发生售后又说这是间歇性的。到底是间歇性的还是别人的车减配呀还是我们抖的车就是有问题的车你通用比我们清楚吧！最后一次4S店回复我车是正常的这个抖动补偿功能关闭不了，你说话是不是前后矛盾。你通用这么大的车企就这么糊弄人吗？9月28日去4S店再次修理此问题帮我刷了一下程序现在不抖了但是方向盘变的很重，尤其低速和倒车我一百六十斤都要两个手。你不能解决一个问题再多出一个问题吧！我们的问题你们就不能重视吗？希望贵网能帮一帮我们这些平凡没有背景的老百姓。我们反应问题简直太难了。现在厂家和4S店就是一句话让我等。我就问你要我等到什么时候。