东风日产奇骏行驶时变速箱降挡顿挫

2019年10月18日，我开车回家途中，七八十迈，变速箱突然降挡，车辆产生顿挫，深踩油门没劲。当时我怕开车出事就停在了路边，然后从新启动了一下。还是顿挫。第二天我在开车去单位的路上听见变速箱有拉缸的金属吱吱响声，并且挂挡干脆不走了，前进倒车都不走了，我去4s店检查，4s店说初步诊断是变速箱坏了，当时说大概是变速箱伐体，钢带坏了。让我更换变速箱，我问多钱，4s店说三四万，并且已我过了质保期一个月为由拒绝给我维修更换变速箱。我的车平时我自己开，也很爱护，才开了三年，四万公里，变速箱就会坏了。联系东风日产汽车总部，一直推脱我，一直也是以我车过质保一个月为由拒绝赔付。我是投诉无门现在车已经开不走了。想问谁能为我们做主。