广汽丰田凯美瑞行驶过程中车内有明显噪音

投诉编号:【416830】 投诉时间:2019-10-21 07:29 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2019款 2.5G 豪华版 国V

投诉内容:

车子在低速行驶过程中会有“啸啸”的声音,感觉就是吹口哨的声音,而且在加速过程中声音也很大,上次已经投诉过,回复是厂家已经联系处理,根本就没有联系我本人,关于这个问题我也找了消费者协会,4s店坚称说厂家认为车没有问题,不提供解决方案,我觉得现在这个声音已经严重影响我了,还有新车后车窗玻璃有水渍,半天都不会干,希望厂家对消费者认真负责,拿出解决办法,不要认为自己车卖得好就不管。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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